Terminos y Condiciones para Entrenadores

Ultima actualizacion: Marzo 2026

1. Alcance y aceptacion

Al registrarse en la plataforma de Viky para entrenadores ("Plataforma"), usted ("Entrenador", "Coach" o "usted") acepta los presentes Terminos y Condiciones ("T&C") y la Politica de Privacidad asociada.

La Plataforma es operada por Viky ("nosotros", "el Servicio" o "Responsable").

Si no acepta estos T&C, no debe utilizar la Plataforma.

2. Descripcion del servicio

2.1 Que es la Plataforma

• Una herramienta para entrenadores que permite gestionar atletas, crear planes de entrenamiento personalizados y hacer seguimiento automatizado.
• Viky, asistente virtual con inteligencia artificial, interactua con sus atletas via WhatsApp en su nombre.
• Analisis de datos de actividad (Garmin, Strava) para generar sugerencias de ajuste de planes.
• Dashboard para monitorear el estado de todos sus atletas, aprobar sugerencias y comunicarse.

2.2 Uso de inteligencia artificial

La Plataforma utiliza modelos de lenguaje (LLMs) y otras tecnologias de inteligencia artificial para:

• Generar planes de entrenamiento y responder consultas de sus atletas.
• Analizar datos de actividad y generar sugerencias para su revision.
• Automatizar el seguimiento diario y las comunicaciones rutinarias.

Usted entiende que la IA opera bajo parametros configurables y que usted mantiene la responsabilidad final sobre los planes y recomendaciones que reciben sus atletas.

2.3 Que NO es la Plataforma

• No es diagnostico medico ni sustituye la consulta con un profesional de la salud.
• No reemplaza su criterio profesional como entrenador. Las sugerencias de la IA son orientativas.
• No garantiza resultados deportivos especificos para sus atletas.

3. Responsabilidades del entrenador

3.1 Sobre sus atletas

• Usted es responsable de obtener el consentimiento informado de sus atletas para usar la Plataforma.
• Debe informar a sus atletas que interactuaran con un asistente de inteligencia artificial.
• Es su responsabilidad revisar las sugerencias de la IA antes de que se apliquen (segun su nivel de autonomia configurado).
• Usted debe verificar que los planes son apropiados para cada atleta considerando su historial medico y condicion fisica.

3.2 Datos de atletas

• Los datos de sus atletas son procesados conforme a nuestra Politica de Privacidad.
• Usted garantiza que tiene autorizacion de sus atletas para compartir sus datos con la Plataforma.
• No debe cargar datos sensibles de salud sin el consentimiento explicito del atleta.

4. Planes y facturacion

• Los planes disponibles y sus precios se detallan en la pagina de precios y pueden cambiar con aviso previo de 30 dias.
• El periodo de prueba gratuito es de 30 dias. No se requiere tarjeta de credito para comenzar.
• La facturacion es mensual o anual segun el plan elegido, via Stripe.
• Puede cancelar en cualquier momento. El servicio continua hasta el fin del periodo facturado.
• No se realizan reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

5. Limites de uso

• Cada plan tiene un limite maximo de atletas.
• El uso excesivo o abusivo de la API de IA puede resultar en limitacion temporal del servicio.
• No se permite revender el acceso a la Plataforma ni usarla para fines distintos al entrenamiento deportivo.

6. Propiedad intelectual

La metodologia, el software, la marca y los contenidos de la Plataforma son propiedad del Responsable. Los planes generados para sus atletas pueden ser usados por usted en el contexto de su actividad como entrenador.

7. Limitacion de responsabilidad

La practica de deporte conlleva riesgos. Usted y sus atletas entrenan bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de lesiones, accidentes o consecuencias derivadas del seguimiento de planes generados por la Plataforma.

La Plataforma se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores.

8. Suspension y terminacion

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso en caso de:

• Incumplimiento de estos T&C.
• Uso abusivo o fraudulento de la Plataforma.
• Falta de pago por mas de 30 dias.

En caso de terminacion, sus datos seran retenidos por 30 dias para permitir la exportacion, luego eliminados.

9. Proteccion de datos

Tratamos sus datos personales y los de sus atletas conforme a la normativa de proteccion de datos aplicable. Consulte nuestra Politica de Privacidad.

10. Ley aplicable

Estos T&C se rigen por las leyes aplicables en la jurisdiccion del usuario, sin perjuicio de las normas imperativas de proteccion al consumidor o de datos personales de su lugar de residencia.

11. Contacto

Para consultas: equipo@viky.run

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos T&C. Los cambios sustanciales se notificaran con antelacion de al menos 30 dias.

Este documento debe leerse junto con la Politica de Privacidad y los Terminos para Atletas.