Preguntas frecuentes

Viky es un asistente con inteligencia artificial disenado para coaches de running. Analiza los datos de Garmin y Strava de cada atleta todos los dias, te sugiere ajustes al plan de entrenamiento, maneja las cobranzas y responde consultas de tus atletas por WhatsApp. Vos siempre aprobas todo. Es como tener un asistente que nunca duerme, sabe de fisiologia del ejercicio y sigue tus instrucciones al pie de la letra.

1. Conectas los Garmin o Strava de tus atletas desde el dashboard.
2. Configuras tus instrucciones de coaching (metodologia, preferencias, que enfatizar).
3. Viky monitorea los datos de cada atleta diariamente y te sugiere ajustes cuando detecta algo.
4. Vos aprobas o rechazas las sugerencias desde el dashboard.
5. Tus atletas hablan con Viky por WhatsApp, siguiendo TU metodologia. Consultas, reportes, dudas — todo cubierto, 24/7.

No. Viky sigue TUS instrucciones. Vos aprobas todas las sugerencias. Podes configurar el nivel de autonomia: desde "sugerir todo y esperar aprobacion" hasta "aplicar cambios rutinarios automaticamente" (como ajustar volumen por fatiga). Pero las decisiones importantes siempre pasan por vos. Tus atletas, tu criterio.

No. El dashboard es simple e intuitivo. WhatsApp es el canal de comunicacion con tus atletas — ya lo conoces. Te ayudamos con la configuracion inicial y podes escribirnos cuando quieras.

Viky analiza datos de Garmin y Strava en tiempo real: frecuencia cardiaca, ritmo, cadencia, suenio, HRV, body battery, carga de entrenamiento y estado de forma. Compara esos datos con el plan que vos configuraste. Cuando detecta desviaciones (sobrecarga, baja adherencia, fatiga acumulada) te sugiere ajustes basados en ciencia del ejercicio.

Si. Las "instrucciones de coach" son tu herramienta principal. Ahi le decis a Viky tu metodologia, que enfatizar, como hablar con cada atleta, que evitar. Por ejemplo: "Con Martin, priorizar volumen sobre intensidad. Maximo 3 sesiones de calidad por semana. Si el HRV baja de 40, reducir carga." Viky sigue esas instrucciones cuando interactua con tus atletas.

Todas las sugerencias importantes pasan por vos para aprobacion. Vos tenes la ultima palabra. Si rechazas una sugerencia, la IA aprende de esa decision y ajusta su criterio para el futuro. Con el tiempo, Viky entiende mejor tu estilo de coaching y las sugerencias se alinean mas con tu criterio.

El motor de IA analiza 8 categorias de datos reales de cada atleta para generar planes semanales y recomendaciones:

1. Perfil del atleta: nombre, edad, nivel (principiante a avanzado), objetivo, dias disponibles, horario preferido.
2. Ciclo de entrenamiento: fase actual (recuperacion, construccion o normal), semanas post-evento, tipo de evento (ultra, maraton, media, carrera).
3. Plan macro: si hay un proximo evento, calcula la fase macro (base aerobica, construccion, pico, taper) y semanas restantes.
4. Recuperacion Garmin (7 dias): HRV diario + status (balanced/unbalanced), calidad de sueno, duracion de sueno, sueno profundo y REM.
5. Actividades recientes (30 dias): tipo, distancia, duracion, frecuencia cardiaca, pace — desde Garmin o Strava.
6. Instrucciones del coach: las ultimas 5 instrucciones que vos le diste al atleta (por ejemplo: "subir fondo a 18km", "no hacer series hasta que baje HRV").
7. Notas del coach: al generar un plan podes agregar notas especificas (ej: "semana suave, tiene un viaje el jueves").
8. Plan anterior: para continuidad y progresion coherente semana a semana.

Todo se cruza en tiempo real. Si el HRV esta bajo, el plan baja intensidad. Si la adherencia fue baja, las recomendaciones investigan por que. Si el atleta esta en taper, no hay sesiones duras. Vos siempre tenes la ultima palabra.

Vos decidis. Podes configurar a Viky para que se presente como tu asistente virtual o como un coach con IA. En ambos casos es transparente — no pretende ser humano. Los atletas saben que hay tecnologia detras, pero tambien saben que vos estas supervisando todo.

Desde el dashboard: invitas por WhatsApp. El atleta recibe un mensaje, arranca el onboarding automaticamente (objetivos, experiencia, datos de salud, conexion de reloj) y queda listo en minutos. Sin apps que instalar, sin registros complicados.

Todo por WhatsApp: el entrenamiento del dia cada manana, check-in despues de entrenar, analisis semanal con datos de recuperacion y respuestas a sus consultas en cualquier momento. El tono y estilo siguen tus instrucciones de coaching. Es como si les hablaras vos, pero 24/7.

Garmin: frecuencia cardiaca, ritmo, cadencia, suenio, HRV, body battery, carga de entrenamiento, VO2max, estado de forma.
Strava: actividades, ritmo, frecuencia cardiaca, distancia, desnivel.
Todo se sincroniza automaticamente. No necesitas pedir datos a tus atletas — Viky los tiene en tiempo real.

Viky funciona igual. Trabaja con datos auto-reportados: le pregunta al atleta como fue el entrenamiento, esfuerzo percibido (RPE), como se siente, si durmio bien. No es tan preciso como con datos de reloj, pero sigue siendo util para seguimiento y adherencia.

En el dashboard de viky.run/dashboard tenes la vista completa: todos tus atletas, su adherencia al plan, alertas (sobrecarga, inactividad, pagos pendientes) y sugerencias esperando tu aprobacion. Un solo lugar para controlar todo.

Cuatro planes segun la cantidad de atletas. Todas las funciones estan incluidas en todos los planes:

Starter: $39/mes — hasta 15 atletas (~$2.60/atleta)
Growth: $79/mes — hasta 30 atletas (~$2.63/atleta)
Scale: $129/mes — hasta 60 atletas (~$2.15/atleta)
Pro: $199/mes — hasta 100 atletas (~$1.99/atleta)

Precios en USD. A mas atletas, menor costo por atleta.

Si. Los primeros 10 coaches que se registren tienen acceso gratuito para siempre. Sin trampa, sin letra chica. Queremos construir esto con coaches reales que nos den feedback y nos ayuden a mejorar el producto.

30 dias gratis, sin tarjeta de credito. Probas todo el producto completo — dashboard, WhatsApp, Garmin, Strava, cobranzas. Si no te sirve, no pagas nada.

Viky tiene Stripe integrado. Configuras tus precios en el dashboard, Viky envia links de pago a tus atletas, y trackea quien pago y quien no. Recordatorios automaticos, sin tener que perseguir a nadie. El dinero va directo a tu cuenta de Stripe.

Si. Cancelas cuando quieras, sin preguntas. Tus atletas mantienen el acceso hasta el final del periodo de facturacion. Sin permanencia, sin penalidades.

Si. Todos los datos se encriptan con AES-256, el mismo estandar que usan los bancos. Nunca vendemos ni compartimos datos con terceros. Cumplimos con estandares de privacidad tipo GDPR. Podes leer nuestra politica de privacidad completa.

Solo la IA procesa las conversaciones para dar respuestas y generar sugerencias. Ningun humano lee las conversaciones de tus atletas. Vos como coach podes ver un resumen en el dashboard, pero las conversaciones completas son privadas entre el atleta y Viky.

Vos o el atleta pueden solicitar la eliminacion. Se borran todas las conversaciones, datos de entrenamiento, credenciales de reloj y perfil. Eliminacion total e irreversible. Lo procesamos en menos de 48 horas.

Por email a equipo@viky.run o por WhatsApp. Respondemos rapido — somos un equipo chico que se toma en serio cada coach que nos elige.

Si. Tenemos una guia completa para entrenadores con todo lo que necesitas para arrancar: configuracion, instrucciones de coach, dashboard, cobranzas y mas.